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Vaga Aberta

Analista de Importação Marítima Pleno – Curitiba

O PROFISSIONAL SERÁ RESPONSÁVEL POR

  • Coordenar processos de importação marítima.
  • Realizar contato frequente com clientes, agentes internacionais, armadores e áreas internas.
  • Conferir documentos de importação desde o momento do draft, até o recebimento do pré alerta: HBL, MBL, DEBIT NOTE.
  • Controlar prazos, pendências e cumprimento de indicadores
  • Atualizar processos no sistema interno e manter os clientes informados sobre o andamento dos embarques
  • Identificar e tratar exceções operacionais, agindo proativamente.
  • Garantir a qualidade das operações, reduzindo retrabalhos e minimizando riscos operacionais e documentais.
  • Gerenciar simultaneamente uma carteira de processos, assegurando organização e priorização das demandas.

PERFIL E REQUISITOS:

  • Profissional com perfil analítico, organizado e proativo.
  • Boa comunicação e facilidade para relacionamento com clientes, parceiros e equipes internas.
  • Capacidade de atuar com autonomia na gestão da carteira de processos.
  • Alto senso de responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade.
  • Gestão do tempo e habilidade para definir prioridades.
  • Foco na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos.
  • Orientação para resultados e focando no atendimento ao cliente.
  • Experiência mínima de 4 anos em importação marítima, preferencialmente em agente de cargas.
  • Conhecimento dos fluxos operacionais de importação marítima.
  • Experiência com conferência de documentos de embarque e processos de importação.
  • Vivência no relacionamento com armadores, agentes internacionais e clientes.

DIFERENCIAIS:

    • Conhecimento do CargoWise
    • Conhecimento no sistema Mercante (Siscomex Carga/Siscarga).
    • Experiência com Zendesk.
    • Vivência em identificação e gerenciamento de riscos operacionais e documentais.
    • Experiência em ambientes de alta demanda, com gestão simultânea de múltiplos processos e foco na prevenção de falhas.

REMUNERAÇÃO:

  • Salário compatível com o mercado; • VA, VR e VT; • Plano de saúde; • Plano odontológico; • Anuênio; • Day Off no aniversário.

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